FAQ
Versand
Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb von Deutschland, werden jedoch zukünftig mehr und mehr internationale Länder in unser Programm nehmen.
Für Bestellungen unter 49€ gilt eine Versandkostenpauschale von 4,95€. Alle Bestellungen ab 49€ Wert werden kostenlos versandt.
Wir versenden unsere Bestellungen ausschließlich mit unseren Versandpartnern DHL oder DPD.
Normalerweise bekommen Kunden nach erfolgreichem Abschließen des Bestellvorgangs eine Bestellbestätigung per E-Mail, bei der eine Rechnung im ".PDF"-Format beiliegt.
Nach Zahlungseingang beträgt die Lieferzeit 2-5 Werktage per DHL.
Produkte
Nein, alle Boxen werden von unseren Kunden selbst kreiert / zusammengestellt, daher sind alle Bestellungen einmalige Zahlungen und nicht wiederkehrende.
In der Regel ist dies möglich, jedoch kann es durchaus vorkommen, dass einige Produkte während des Transportes schmelzen. Keine Sorge, dies bedeutet nicht, dass diese Produkte nicht mehr genossen werden können, ganz im Gegenteil!
Noch Fragen?
Falls wir deine Frage immer noch nicht beantwortet haben, kannst du uns unten kontaktieren und wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.